恆隆行針對Dyson TP06疑似自燃爭議聲明書內容

  【恆隆行針對Dyson TP06疑似自燃爭議聲明書內容】

　　感謝社會大眾對Dyson及恆隆行hengstyle長期以來的愛護與支持，消費者的福祉與安全一直是我們最重視的課題。

　　為了保障每一位消費者的權益，恆隆行所代理之商品皆有投保產品相關保險，且商品於進口時均通過經濟部標準檢驗局及第三方檢測單位驗證合格，確保安全無虞。

　　更重要的是，作為全球小家電領導品牌，Dyson所有商品於推出前皆歷經數千次嚴格測試，以符合Dyson對於品質把關之最高標準，並確保產品之耐用性與安全程度均符合消費者的期待。

　　惟近日於部分網路社群發現，有傳佈發表未經司法判決確定而擅自針對 Dyson 產品所為之言論及陳述，均尚待調查與釐清，且該等內容與事實真相有背離之虞！該個案事發當下，本公司多次積極與消費者及相關人員溝通對話，絕無任何置之不理或消極以對之情事，本公司也期盼能盡快釐清事件原因，以避免整起事件造成社會大眾的疑慮與困擾。如後續仍持續發生不實訊息散佈之情事，必要時本公司定將採取相應法律措施，以維護Dyson品牌及本公司之聲譽。

    未來，本公司將持續秉持維護Dyson及恆隆行hengstyle優良品牌之精神，繼續提供優質的產品給消費者，特此聲明。

　消費者如有產品使用上的任何問題，請不吝來電客服專線0800-251-209，恆隆行所有同仁將秉持一貫初衷竭誠地為您服務。