March 2023

防詐騙聲明

近日接獲詐騙集團冒用恆隆行名義，以不同名目手法要求核對或操作金融帳戶、

信用卡等個人資訊案件；切勿操作ATM、提供網銀匯款或提供任何金融資料；

請拒聼「+」號開頭來電，隨時提高警惕，撥打165 反詐騙專線進行查證及檢舉。

若您已接獲相關可疑電話、email或簡訊等資訊而有任何疑慮，請即刻聯繫恆隆行客服專線0800-251-209查詢或官方帳號Line:@hlh0800251209 聯繫文字客服，或撥打「165反詐騙諮詢專線」洽詢以進行查證或檢舉，來保障您的權益。

我們不會致電告知顧客因駭客入侵爲由導致於資料顯現為高級會員等要求核對或解除設定，或要求顧客在線上操作輸入任何金融帳戶或信用卡等指示資料。

恆隆行不會主動以訂單錯誤、更改訂單付款條件、通知未收到款項或付款失敗、詢問物流送貨資訊核對個資等理由致電聯繫並要求顧客重新付款。

如接收到相關詐騙電話或簡訊，可直接私訊恆隆行粉絲專頁進行查證。

請拒聼並直接封鎖「+」號開頭來電。

詐騙可能假冒恆隆行或篡改顯示成恆隆行的電話號碼，請勿上當！

接獲電話時請不要提供信用卡等金融相關資料。

如有疑慮，請立即聯繫恆隆行客服專線0800-251-209。

恆隆行不會主動要求顧客操作ATM或臨櫃、網絡銀行進行匯款。

（注意：ATM沒有任何「取消設定」的功能）

如有任何疑問請致電聯絡恆隆行客服或發卡銀行。

我們不會讓顧客以支付年費或月費的方式來提升會員等級，也不會提供相關優惠向顧客要求提供金融帳戶或信用卡等資料。

若被要求加入疑似恆隆行售後服務名義之不明帳號，請認明恆隆行

官方帳號，我們擁有具備官方帳號認證盾牌。

恆隆行唯一官方line : 恆隆行hengstyle ，並無其他恆隆行售後、

或其他名義的Line帳號。