常見問答

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋【炊飯模式】我比較喜歡吃偏軟的米飯,該怎麼煮?

    可在炊煮前調整加入的水量。建議水量是米的1~1.1倍,但可依喜好增減。也可依水量增加的多寡來調整[炊飯量]的設定。相關資訊請洽台灣總代理恆隆行客服中心,客服專線:0800-251-209。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋【炊飯模式】米飯焦了該怎麼辦?

    接觸鍋底的米飯會成焦色是因為米飯中的澱粉質和米糠的關係。若預約設定炊煮時間,長時間浸米溶出的澱粉會容易沉澱在鍋子底部。洗米時也需盡量輕柔避免米粒破裂,並確認無米糠殘留、確實清洗乾淨。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋【炊飯模式】煮好的米飯米芯沒有完全熟透該怎麼辦?

    請確認以下幾點:
    1. 是否正確設定了[炊飯量]?例如「白米、普通」模式下炊飯,3杯米必須將「炊飯量」設定為[3杯]。
    2. 電源插頭是否有使用獨立插座呢?
    3. IH鑄鐵電子鍋是否設置在高溫偏熱的場所呢?(請移開) 或IH加熱器下方是否鋪了布織品呢?(請移除)
    若已確認以上3點,問題仍無法排除,請聯繫台灣總代理恆隆行客服中心,客服專線:0800-251-209。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋【炊飯模式】炊飯時遇到停電該怎麼辦?

    若5分鐘以內停電就解除的話,會重啟炊飯,接續斷電時的狀態進行炊飯程序。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋 【調理模式】可以使用哪些調理方式?

    可以用無水調理、燒烤、煎炒、低溫調理和發酵。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋 【調理模式】使用調理模式時可以調整火力嗎?

    可以選擇「中火、小火、極小火、低溫」4種火力。此外,低溫可以設定30℃~95℃(透過溫度偵測器管控鍋底的溫度)。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋 【調理模式】可以設定加熱時間嗎?

    中火可設定最久30分鐘,弱火、極弱火可設定最長360分鐘。※無法進行指定完成時間的預約。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋 【調理模式】什麼是調理後自動保溫功能?

    在調理模式中,設定的加熱(中火、小火、極小火)時間完成之後,到達指定溫度後即切換保溫的機能。※炊飯無保溫功能。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋 【調理模式】可以用來炸天婦羅等油炸料理嗎?

    因高溫油飛濺會導致產品受損,無法使用於油炸料理。

  • IH琺瑯電子鑄鐵鍋 【使用方式、產品規格】耗電量約多少?

    IH鑄鐵電子鍋:炊飯模式最大電量1350W、調理模式最大電量1000W。

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